Sortez du conflit et retrouvez une famille apaisée

La médiation familiale

La médiation familiale, qu’est-ce que c’est ?

La médiation familiale est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l'autonomie des participants. Avec l'aide d'un médiateur, tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel, elle permet de rétablir un dialogue et/ou de résoudre des conflits de manière amiable. C’est une vraie « mise au travail » des personnes dans un cadre sécurisant et confidentiel.

Le recours à la médiation peut intervenir dans un cadre conventionnel (à la demande d’une ou plusieurs personnes concernées, agissant individuellement ou conjointement) ou judiciaire (à la demande du magistrat, d’un avocat, ou des personnes impliquées dans la procédure).

Dans quelles situations peut-on y recourir ?

À chaque fois qu’une relation familiale a besoin d’être restaurée, que vous soyez engagé ou non dans une procédure judiciaire :

  • Entre parents, avant, pendant et après la séparation (coparentalité, autorité parentale, pension alimentaire, résidence des enfants, difficultés au sein du couple…) ;

  • Entre parents et enfants (parents et adolescents, grands-parents…) ;

  • Entre frères et sœurs (succession, financement, conflit sur la prise en charge d’une personne âgée…) ;

  • Pour les personnes aidées et les aidants dans les situations de dépendance liées au grand-âge et/ou au handicap (aidants familiaux, tuteurs…) ;

  • Ou pour tout autre problème relationnel avec un membre de la famille.

Comment ça se passe ?

Est-ce que ça marche ?

Oui, les chiffres sont très positifs. Il ressort des réponses des services de médiation que les trois quarts (73 %) des médiations familiales terminées ont contribué à l’apaisement du conflit. Ainsi, 60 % des médiations familiales terminées en 2021 ont abouti à un accord amiable : 29 % ont abouti à un accord écrit et 31 % à un accord oral. Enfin, 13% des médiations familiales terminées ne se sont pas conclues par un accord mais ont néanmoins permis une avancée significative dans la résolution du conflit par une amélioration sur le plan relationnel et un rétablissement de la communication entre les parties. À noter que ces données concernent les seuls services de médiation familiale conventionnés (Source CNAF - Bilan d’activité annuelle des associations et services de médiation familiale - Exercice 2021).